De zorg moet efficienter, dat is uitgangspunt. Alleen al demografische ontwikkelingen maken dit noodzakelijk. Het is niet de vraag hoe we voorkomen dat 25% van de beroepsbevolking werkzaam moet zijn om aan de gestegen vraag te voldoen (als we niets zouden doen was dat enige jaren terug het toekomstbeeld). De vraag is echter vooral: hoe gaan we dat doen?

Op welke manier zijn daarbij lessen te trekken uit de ervaringen, die Ronald de Roos heeft met ruim dertig jaar werken in de industrie en organisatieadvisering? Deze blogs van zijn hand vormen de weerslag van dit denkproces. Daarbij nodigt hij graag een ieder uit om te reageren of om eigen ervaringen aan te dragen.

Deze blog is een reactie op de blog van Hessel Visser, Beperking bezorging bedrijfspost. Een deel van de discussie in de blog van Hessel Visser over TNT Post speelt zich naar mijn mening wel erg één-dimensioneel af: worden de loonkosten bepaald door het aantal adressen of door het aantal poststukken? Lees verder >>>

Uit recent uitgevoerd onderzoek in opdracht van de FNV blijkt dat een kwart tot de helft van de werknemers het idee heeft dat zij beter kunnen functioneren. Als opvallende oorzaken wordt onder andere aangegeven dat zij onvoldoende betrokken zij bij de inhoud van hun werk. Lees verder >>>

Om in de logistiek een hoge arbeidsproductiviteit te bereiken is sociale innovatie noodzakelijk. Dienend leiderschap en plezier in het werk zijn daarbij misschien op het oog "softe" maar in werkelijkheid wel keihard noodzakelijke aspecten. Lees verder >>>

Wat zijn eigenlijk de logistieke gevolgen van die - vooral politiek geïnspireerde - dadendrang om de bodyscan in te voeren? Natuurlijk is veiligheid een belangrijk aspect van onze welvaartsstaat. Dat de politiek er alles aan doet om de veiligheid zo groot mogelijk te laten zijn vinden we eigenlijk vanzelfsprekend.... Lees verder >>>

Er zijn nogal wat “praktijkfilosofen” die hoogdravende discussies voeren over verbeterpotentieel van allerlei logistieke concepten. Misschien is het beter om eerst goed in de eigen keuken te kijken. Hoeveel tijd is eigenlijk gemoeid met het klaar maken van uw product of dienst? Een goede techniek is Multi Moment Onderzoek. Lees verder >>>

De toenemende invloed van ICT is onmiskenbaar en komt haast onvermijdbaar over. Op allerlei vlakken raakt dit ons leven. Wat jij als klant wilt, is kennelijk niet zo interessant... Lees verder >>>

Ik was aanwezig op een Europese conferentie over koel- en diepvrieslogistiek. Ik mocht daar een presentatie verzorgen onder de titel "Labour Performance Measurement in a Warehouse Environment". Lees verder >>>

In een WMS kun je precies zien wat de gemiddelde duur is van een bepaalde activiteit. Maar mag je dat gemiddelde vervolgens ook de normtijd noemen, die je gebruikt bij Labour Management? Wat mij betreft niet. Lees verder >>>